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5A创建|优质服务锻造新品牌

发布时间:2020-11-09 作者:

我 / 们 / 在 / 行 / 动




五员一体





景区推行“五员一体”服务模式,即:人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是服务员、人人都是宣传员、人人都是救护员,为员工提供服务执行标准。


用心服务






进一步完善游客投诉处理系统和服务支持系统,提升企业系统化对客服务能力和水平,提升景区品牌形象,形成口碑效应。开展游客满意度调查,促进对客服务质量和能力持续改善提高。


宾至如归





腊肉鳝鱼







继续做好信阳养生菜推广工作,提升菜肴品质;装饰酒店客房,营造宾至如归的氛围,彰显出鸡公山景区山地森林酒店品牌独有的魅力 。





交通指南






自驾老司机
信阳武汉方向:武汉市区-京港澳高速(大悟出口)-107国道(北行)-鸡公山
郑州方向:郑州市区-京港澳高速(信阳西出口)-107国道(南行)- 鸡公山

飞行达人
鸡公山距武汉天河机场160KM,车程约1.5-2小时。
鸡公山距郑州新郑机场350KM,车程约3-4小时。
鸡公山距信阳明港机场85KM,车程约1.5小时。

钟爱轨道交通
到达信阳东站后,换乘28路公交(始发站)至信阳火车站(终点站),到站后,换乘鸡公山旅游直达车即可到达鸡公山。 

巴士一族看这里
旅游直达车:火车站(始发站)-- 鸡公山游客集散中心。




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