鸡公山风景区
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5A创建|优质服务锻造新品牌
发布时间:2020-11-09
作者:
我 / 们 / 在 / 行 / 动

景区推行“五员一体”服务模式,即:人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是服务员、人人都是宣传员、人人都是救护员,为员工提供服务执行标准。进一步完善游客投诉处理系统和服务支持系统,提升企业系统化对客服务能力和水平,提升景区品牌形象,形成口碑效应。开展游客满意度调查,促进对客服务质量和能力持续改善提高。继续做好信阳养生菜推广工作,提升菜肴品质;装饰酒店客房,营造宾至如归的氛围,彰显出鸡公山景区山地森林酒店品牌独有的魅力 。
信阳武汉方向:武汉市区-京港澳高速(大悟出口)-107国道(北行)-鸡公山郑州方向:郑州市区-京港澳高速(信阳西出口)-107国道(南行)- 鸡公山鸡公山距武汉天河机场160KM,车程约1.5-2小时。鸡公山距郑州新郑机场350KM,车程约3-4小时。到达信阳东站后,换乘28路公交(始发站)至信阳火车站(终点站),到站后,换乘鸡公山旅游直达车即可到达鸡公山。 旅游直达车:火车站(始发站)-- 鸡公山游客集散中心。